Tecnologia da Informação · Systems Software
ServiceNow: receita, lucro e fluxo de caixa
No ano fiscal 2025, a ServiceNow teve receita de $13,3 bi, em alta de 29,4% ao ano, em média, desde 2015, e lucro líquido de $1,75 bi (13,2% da receita). Tem 34% mais ações do que em 2015.
Receita, ano fiscal 2025
crescimento médio anual da receita desde 2015 · +20,9% vs 2024
- Ticker
- NOW · NYSE
- Subsetor
- Systems Software
- Sede
- Santa Clara, California
- Fundação
- 2003
- No S&P 500 desde
- 21 de novembro de 2019
- Último ano fiscal
- 2025, encerrado em 31 de dezembro de 2025
- Declarante na SEC
- ServiceNow, Inc. · CIK 0001373715
Para onde vai o dinheiro
De cada $100 de receita no ano fiscal 2025, a ServiceNow gastou $22,5 com o custo de seus produtos e serviços e $63,8 com a operação do negócio ($22,3 em pesquisa e desenvolvimento, $41,5 em vendas e administração); $3,9 foram para o imposto de renda, outras receitas acrescentaram $3,3, e $13,2 sobraram como lucro líquido.
| Ano fiscal 2025 | Valor | Da receita |
|---|---|---|
| Receita | $13,3 bi | 100,0% |
| Custo da receita | −$2,98 bi | 22,5% |
| Lucro bruto | $10,3 bi | 77,5% |
| P&D | −$2,96 bi | 22,3% |
| Vendas & administração | −$5,51 bi | 41,5% |
| Resultado operacional | $1,82 bi | 13,7% |
| Imposto de renda | −$513 mi | 3,9% |
| Juros e outros, líquido | $437 mi | 3,3% |
| Lucro líquido | $1,75 bi | 13,2% |
Receita e lucro líquido
A receita passou de $43,3 mi em 2010 para $13,3 bi em 2025. Prejuízo líquido em 2010, 2012–2018.
Lucro por ação diluído
O LPA diluído passou de −$0,10 em 2012 para $1,67 em 2025.
Ações em circulação
34,4% mais ações em 2025 do que em 2015 (779 mi → 1,05 bi): as novas ações superaram as recompras. No ano fiscal 2025, pagou $1,84 bi em recompras.
Fluxo de caixa operacional, capex e fluxo de caixa livre
O fluxo de caixa livre (fluxo de caixa operacional menos investimentos em capital) foi de $4,58 bi em 2025, 34,5% da receita. Negativo em 2010.
Free float
O free float da ServiceNow — o valor de mercado de suas ações em poder de investidores externos, sem contar diretores, conselheiros e outros afiliados — era de $176 bi em 30 de junho de 2025, conforme a capa de seu relatório anual. Isso é 30% a mais do que um ano antes ($135 bi em 30 de junho de 2024). Dividido pelo lucro líquido dos quatro trimestres até essa data ($1,66 bi), dá um P/L de cerca de 106. Esse P/L é menor do que o P/L de mercado quando os insiders detêm muitas ações: as ações deles ficam fora do free float, mas a parte deles no lucro não. Em 2025, o free float ficou na posição 54 entre 486 empresas do S&P 500 (as maiores por free float).
Não foi possível carregar os dados do gráfico. A tabela abaixo traz os mesmos números.
Ano a ano
| Ano fiscal | Receita | Lucro líquido | Margem líquida | LPA diluído | Ações | Fluxo de caixa operacional | Capex | Fluxo de caixa livre | Recompras | Free float | P/L sobre o free float |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025 | $13,3 bi | $1,75 bi | 13,2% | $1,67 | 1,05 bi | $5,44 bi | $868 mi | $4,58 bi | $1,84 bi | $176 bi | 106 |
| 2024 | $11 bi | $1,43 bi | 13,0% | $1,37 | 1,04 bi | $4,27 bi | $852 mi | $3,42 bi | $696 mi | $135 bi | 118 |
| 2023 | $8,97 bi | $1,73 bi | 19,3% | $1,68 | 1,03 bi | $3,4 bi | $694 mi | $2,7 bi | $538 mi | $87,8 bi | 62 |
| 2022 | $7,25 bi | $325 mi | 4,5% | $0,32 | 1,02 bi | $2,72 bi | $550 mi | $2,17 bi | $0 | $73,6 bi | 400 |
| 2021 | $5,9 bi | $230 mi | 3,9% | $0,23 | 1,02 bi | $2,19 bi | $392 mi | $1,8 bi | $0 | $82,9 bi | 484 |
| 2020 | $4,52 bi | $119 mi | 2,6% | $0,12 | 1,01 bi | $1,79 bi | $419 mi | $1,37 bi | — | $57,8 bi | 79 |
| 2019 | $3,46 bi | $627 mi | 18,1% | $0,64 | 986 mi | $1,24 bi | $265 mi | $971 mi | $0 | $37,7 bi | 999+ |
| 2018 | $2,61 bi | −$26,7 mi | −1,0% | −$0,03 | 889 mi | $811 mi | $224 mi | $587 mi | $0 | $21 bi | prejuízo |
| 2017 | $1,92 bi | −$117 mi | −6,1% | −$0,14 | 856 mi | $643 mi | $151 mi | $492 mi | $55 mi | $12,6 bi | prejuízo |
| 2016 | $1,39 bi | −$414 mi | −29,8% | −$0,50 | 823 mi | $159 mi | $106 mi | $53,5 mi | $0 | $7,6 bi | prejuízo |
| 2015 | $1,01 bi | −$198 mi | −19,7% | −$0,25 | 779 mi | $318 mi | $87,5 mi | $230 mi | $0 | $8,5 bi | prejuízo |
| 2014 | $683 mi | −$179 mi | −26,3% | −$0,25 | 727 mi | $141 mi | $54,4 mi | $86,6 mi | $0 | $5,9 bi | prejuízo |
| 2013 | $425 mi | −$73,7 mi | −17,4% | −$0,11 | 677 mi | $81,7 mi | $55,3 mi | $26,4 mi | $0 | $2,76 bi | prejuízo |
| 2012 | $244 mi | −$37,3 mi | −15,3% | −$0,10 | 370 mi | $48,8 mi | $42,1 mi | $6,7 mi | $1,96 mi | $766 mi | prejuízo |
| 2011 | $92,6 mi | $9,83 mi | 10,6% | — | — | $37,5 mi | $8,73 mi | $28,7 mi | $0 | — | — |
| 2010 | $43,3 mi | −$29,7 mi | −68,6% | — | — | −$7,53 mi | $1,58 mi | −$9,12 mi | $20,8 mi | — | — |
Anos fiscais, identificados pelo ano em que terminam. Dólares americanos; valores por ação e número de ações ajustados por desdobramentos. —: não consta nos dados. Recompras: dinheiro pago pelas próprias ações da empresa (demonstração do fluxo de caixa). Free float: o valor das ações em poder de investidores externos no fim do segundo trimestre fiscal (capa do relatório anual). P/L sobre o free float: esse valor dividido pelo lucro líquido dos quatro trimestres até essa data — menor do que o P/L de mercado quando os insiders detêm muitas ações.
Desdobramentos de ações
Encontrados nos documentos. Eles mostram quando um desdobramento entrou em vigor apenas como uma janela: depois da última contagem de ações na base antiga e até o primeiro relatório na nova. Quando a empresa marcou uma data junto com o desdobramento, ela também é informada — o dia em que o desdobramento foi aprovado, registrado ou pago, conforme a empresa. Os valores por ação e o número de ações nesta página estão na base de ações de hoje.
- desdobramento de 5 para 1 · entrou em vigor entre 30 de setembro de 2025 e 29 de janeiro de 2026 · data no documento: 5 de dezembro de 2025
Sobre estes números
- O número de ações passa de 140 mi em 2011 para 370 mi em 2012, muito mais do que recompras ou novas ações explicam — em geral um IPO, um grupamento ou uma reorganização para os quais os dados não estão ajustados. Por isso, os valores por ação e o número de ações antes de 2012 ficam de fora.
- Sem dividendos por ação nos dados dos documentos. Em geral isso significa que não há dividendo, mas algumas empresas o informam de uma forma que os dados não captam.
- P/L sobre o free float de 2012: o lucro líquido trimestral não consta nos dados, então a média desse ano fiscal e do anterior substitui os quatro trimestres até a data do free float.
- Os anos mais antigos são como foram apresentados na época e podem ser anteriores a reapresentações, fusões ou cisões posteriores. Como os números são feitos.
Outras empresas de Systems Software
Fonte: SEC EDGAR (documentos das empresas), dados de 13 de novembro de 2026. Setores, subsetores, sedes e datas de entrada nos índices: Wikipedia, CC BY-SA 4.0.